Política de Cancelación

Tienes derecho a desistir de tu contrato de compra (compra de libro) en un plazo de catorce días sin necesidad de dar justificación.

El período de desistimiento es de catorce días a partir de la fecha de celebración del contrato.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe comunicárnoslo mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) en la que nos comunique su decisión de desistir de su contrato de compra. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto para este fin o enviarnos una carta a la siguiente dirección postal.

Un Libro para un Niño
Gordon Bujak
Dolziger Str. 22
10247 Berlín
Alemania

También puede ejercer su derecho de desistimiento en línea en Cancelación o por correo electrónico a info@childstories.org. Si utiliza la función en línea, le enviaremos de inmediato una confirmación de recepción que contendrá el contenido de la notificación de desistimiento, así como la fecha exacta y la hora de recepción.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación del ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que este expire.

Si decide desistir de su contrato de compra, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos la notificación de su desistimiento de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, salvo que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones en relación con este reembolso.

El objetivo de este contrato es exclusivamente el contenido digital que no se suministra en un soporte físico. Estos archivos estarán disponibles para su descarga inmediata tras la correcta realización del pago.

En el caso de un contrato para el suministro de contenidos digitales que no se proporcionen en un soporte físico (en este caso: archivos de libros electrónicos en formato PDF, EPUB, KEPUB y AZW3), su derecho de desistimiento expirará anticipadamente si hemos iniciado la ejecución del contrato después de que usted

1. Ha aceptado expresamente que podamos comenzar a ejecutar el contrato antes de que finalice el plazo de desistimiento,
2. usted haya confirmado que es consciente de que, al dar su consentimiento, perderá su derecho de desistimiento una vez que comience la ejecución del contrato; y
3. Le hayamos proporcionado una confirmación del contrato de conformidad con el artículo 312f del Código Civil alemán (BGB).

Usted otorga este consentimiento y lo confirma durante el proceso de pedido al marcar la casilla correspondiente. Inmediatamente después, pondremos los archivos a su disposición para su descarga; su derecho de desistimiento expira en ese momento. Recibirá la confirmación del contrato, incluidas sus declaraciones anteriores, por correo electrónico.

Si acepta la información sobre el derecho de desistimiento que aparece en la página de pago y hace clic en el botón «Realizar pedido con cargo», nos encarga expresamente que comencemos a prestar el servicio seleccionado antes de que finalice el plazo de desistimiento. Usted toma nota y acepta expresamente que su derecho de desistimiento extinguirá una vez que se haya cumplido íntegramente el contrato. El contrato se considerará cumplido íntegramente cuando usted descargue el libro electrónico que ha pedido con cargo.

Con este formulario puede cancelar su contrato de compraventa realizado en línea. Por favor, ingrese sus datos.

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