Правила отмены бронирования

У вас есть право отказаться от вашего договора купли-продажи (покупка книги) в течение четырнадцати дней без объяснения причин.

Срок для отказа составляет четырнадцать дней с даты заключения договора.

Для реализации права на отказ от договора, необходимо уведомить нас путем направления нам четкого заявления (например, письма, отправленного по почте или электронного письма), в котором сообщается о вашем решении отказаться от вашего договора купли-продажи. Для этой цели вы можете использовать прилагаемый образец формы отказа или отправить нам письмо по следующему почтовому адресу.

One Book for One Child
Gordon Bujak
Dolziger Str. 22
10247 Берлин
Германия

Вы также можете воспользоваться правом на отказ от договора онлайн на сайте Отказ или по электронной почте на info@childstories.org. Если вы воспользуетесь онлайн-функцией, мы немедленно вышлем вам подтверждение получения, содержащее содержание уведомления об отказе от договора, а также точную дату и время получения.

Чтобы соблюсти срок отказа, достаточно отправить уведомление о реализации права на отказ до его истечения.

Если вы откажетесь от вашего договора купли-продажи, мы возместим вам все полученные от вас платежи без промедления и не позднее, чем в течение четырнадцати дней со дня получения нами уведомления о вашем отказе от настоящего договора. Для возврата средств мы будем использовать тот же способ оплаты, который вы использовали при первоначальной транзакции, если с вами не было явно согласовано иное; ни в коем случае с вас не будет взиматься никаких комиссий в связи с возвратом средств.

Настоящий договор касается исключительно цифрового контента, не предоставляемого на физическом носителе. Доступ к файлам для немедленной загрузки будет предоставлен вам сразу после успешной оплаты.

В случае договора о предоставлении цифрового контента, не поставляемого на физическом носителе (в данном случае: файлы электронных книг в форматах PDF, EPUB, KEPUB и AZW3), ваше право на отказ от договора истекает досрочно, если мы приступили к исполнению договора после того, как вы:

1. Вы явно согласились с тем, что мы можем приступить к исполнению договора до истечения срока отказа,
2. Вы подтвердили, что осознаете: дав свое согласие, вы утратите право на отказ от договора с началом его исполнения, и
3. Мы предоставили вам подтверждение заключения договора в соответствии со статьёй 312f Гражданского кодекса Германии (BGB).

Вы даёте согласие и подтверждение в процессе оформления заказа, поставив галочку в соответствующем поле. Сразу после этого мы предоставим вам файлы для скачивания; с этого момента ваше право на отказ от договора утрачивает силу. Вы получите подтверждение заключения договора, включая ваши вышеуказанные заявления, по электронной почте.

Если вы соглашаетесь с информацией об отказе от договора, представленной на странице оформления заказа, и нажимаете кнопку «Оформить заказ с оплатой», вы тем самым прямо поручаете нам приступить к оказанию выбранной услуги до истечения срока отказа от договора. Вы принимаете к сведению и явно соглашаетесь с тем, что ваше право на отказ от договора теряет силу после полного исполнения договора. Договор считается полностью исполненным, когда вы загрузите заказанную вами электронную книгу за плату.

С помощью этой формы вы можете отказаться от заключенного онлайн договора купли-продажи. Пожалуйста, введите ваши данные.

Отказ ›